Dasar Privasi 981kiss

1. Pendahuluan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 981kiss ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau melawati laman web kami di 981kiss.one. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini.

Kami menghormati privasi anda dan komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat peribadi yang anda berikan diuruskan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat dan telus. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, sebab ia dikumpul, cara ia disimpan serta hak-hak anda sebagai pengguna platform 981kiss.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

981kiss mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk terenkripsi), alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan tarikh lahir untuk pengesahan umur.
• Maklumat Pengenalan Diri: Untuk proses pengesahan akaun dan pematuhan keperluan berkaitan, kami mungkin memerlukan salinan MyKad atau dokumen pengenalan yang sah.
• Maklumat Kewangan: Butiran berkaitan kaedah deposit dan pengeluaran yang anda gunakan, termasuk maklumat e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay), akaun DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH). Kami tidak menyimpan nombor kad debit atau kredit secara langsung dalam sistem kami.
• Data Aktiviti Permainan: Rekod pertaruhan, sejarah transaksi, tetapan akaun dan pola penggunaan platform.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, masa akses dan halaman yang dilawati untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.
• Komunikasi: Sebarang mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna bagi memastikan hanya individu berumur 21 tahun ke atas yang menggunakan platform kami.
• Memproses deposit dan pengeluaran wang secara selamat dan tepat pada masanya.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 yang responsif dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, perubahan kata laluan dan maklumat bonus.
• Memantau aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak sah.
• Mematuhi keperluan perundangan dan pelesenan yang berkuat kuasa ke atas operasi platform 981kiss.
• Meningkatkan prestasi platform, mengenal pasti isu teknikal dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
• Menyediakan kempen dan maklumat bonus yang relevan kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

4. Asas Pemprosesan Data

981kiss memproses maklumat peribadi anda berdasarkan beberapa asas yang sah, bergantung pada konteks penggunaan:

• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda, termasuk pengurusan akaun dan transaksi kewangan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualiti perkhidmatan yang tidak melanggar hak asas anda.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki pilihan, kami bergantung pada persetujuan eksplisit anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan, termasuk keperluan berkaitan pelesenan antarabangsa.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

981kiss tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam situasi terhad berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX, ShopeePay dan platform kripto) bagi tujuan memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan oleh pembekal permainan berlesen untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan betul.
• Perkhidmatan Analitik: Data terkumpul dan tanpa nama untuk tujuan analisis trafik laman web dan prestasi platform.
• Pihak Berkuasa: Maklumat yang wajib didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila terdapat keperluan undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat yang perlu dikongsi dengan penyedia perkhidmatan keselamatan pihak ketiga bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti penipuan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

6. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi anda:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak dapat dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman kami.
• Sistem pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan pada akaun.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna untuk tujuan operasi tertentu.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk menilai dan menambah baik sistem perlindungan data kami.
• Prosedur respons insiden yang tersedia sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan.

7. Tempoh Penyimpanan Data

981kiss menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup atau atas permintaan penghapusan data, kami akan memadam atau menanomkan data anda dalam tempoh yang munasabah, kecuali dalam keadaan berikut:

• Data yang perlu dikekalkan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau keperluan pelesenan.
• Rekod transaksi kewangan yang mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan audit dan pematuhan peraturan.
• Data yang berkaitan dengan pertikaian atau tuntutan undang-undang yang masih dalam proses.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianomkan secara kekal.

8. Penggunaan Kuki dan Teknologi Berkaitan

981kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakkan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami melalui data statistik yang terkumpul.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyampaikan promosi yang relevan berdasarkan minat anda. Kuki ini hanya aktif apabila anda memberikan persetujuan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.